Política de Privacidade

Identificação: nome e cargo que você informa no cadastro; e-mail da conta Google/Outlook usada pra entrar.

Canal de conversa: seu número de WhatsApp ou seu identificador do Teams — o mínimo pra saber pra quem responder. Quem conversou com a Mia pelo Telegram até 11/10/2026 ainda tem o identificador daquele chat guardado, sem uso — dá pra pedir pra apagar a qualquer momento.

Conteúdo das mensagens: o que você manda pra Mia e o que ela responde ficam guardados como histórico de conversa enquanto sua conta existir — pra responder, ela consulta só as trocas mais recentes — e como um perfil de coisas duráveis que você já contou pra ela (preferências, rotina, pessoas que você menciona sempre). Também fica um resumo de cada dia de conversa, que permite à Mia achar o que vocês falaram antes.

O que você pede pra Mia guardar: lembretes, anotações rápidas, instruções que você deixa pra ela, pedidos de pesquisa e gastos (valor, data, estabelecimento, categoria e a descrição da foto do comprovante).

Saúde, se você usar: registros de água, sono, treino e remédios (nome, dose e horário). É dado de saúde, que a LGPD trata como sensível. Só é usado pra te lembrar e pra te mostrar o seu próprio histórico.

Dados de outras pessoas: contatos que você cadastra ou importa (nome, telefone e e-mail), remetentes de e-mail que você pede pra Mia ignorar e, nas reuniões que você grava, a fala de quem participou. Ao compartilhar esses dados com a Mia, você confirma que pode fazer isso.

Uso da plataforma: quantidade de mensagens processadas por mês, sem o conteúdo — só contagem, pra gente entender o quanto a Mia está sendo usada.

Áudio no WhatsApp: é transcrito em texto pelo Groq antes de chegar à Mia. A Mia recebe só o texto e não guarda o áudio.

Foto: é descrita em texto pela IA, e o arquivo não é guardado. Se a foto for de um comprovante de gasto, a descrição fica junto da despesa.

Gravação de reunião: o áudio fica num armazenamento privado da sua conta por até 7 dias, o tempo de ser transcrito, e depois é apagado sozinho. A transcrição (com quem falou o quê), o título e a ata ficam guardados enquanto sua conta existir, pra você poder buscar depois. Avise as pessoas antes de gravar.

Arquivos: a Mia não lê PDF nem outros documentos. O único arquivo aceito é planilha .csv, pra importar uma lista (como contatos de um CRM); as linhas importadas ficam guardadas na sua conta.

Se você liga sua conta Google ou Microsoft, a Mia pode ler e escrever na sua agenda, ler e-mails (só remetente, assunto e um trecho curto — não o corpo inteiro) e gerenciar suas tarefas, exatamente pra poder marcar compromissos e te lembrar do que importa. Essas informações são lidas na hora, pra responder o que você pediu. O que fica guardado é a conversa: quando a Mia te manda o resumo da manhã com a sua agenda, ou cita um e-mail, essa mensagem entra no seu histórico, como qualquer outra. O token de acesso (a “chave” que permite a leitura) fica num cofre criptografado exclusivo da sua conta. Se você excluir a conta, tudo isso é apagado.

Você pode revogar esse acesso a qualquer momento, direto nas configurações da sua conta Google ou Microsoft.

O uso e a transferência, para qualquer outro app, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Seus dados do Google não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.

Pra Mia funcionar, alguns pedaços da conversa passam por serviços de terceiros — cada um só recebe o que precisa pra fazer sua parte:

Como a maioria desses serviços processa fora do Brasil, seus dados podem trafegar internacionalmente — sempre só o necessário pra função específica de cada um.

Enquanto sua conta estiver ativa, ficam guardados o histórico de conversa, os resumos diários, o perfil, o que você pediu pra Mia guardar, as transcrições e as atas — é o que permite a Mia lembrar de contexto entre uma mensagem e outra. O áudio das reuniões sai em até 7 dias.

Se você pedir pra excluir sua conta, apagamos tudo que está ligado a ela: conversas, registros, arquivos, chaves de acesso e o login. O acesso ao Google é revogado na hora. O da Microsoft perde a chave, e você pode tirar a Mia da lista de apps na sua conta Microsoft.

Ficam duas coisas, sem nenhum conteúdo seu: se alguém respondeu SAIR pra não receber mais mensagens da Mia, o número continua na lista de bloqueio, pra que o pedido continue valendo; e um registro de que a exclusão foi feita (o identificador da conta e a data).

Isolamento entre contas: o acesso direto ao banco é bloqueado por padrão — só o backend consegue ler dados, e sempre filtrando pela sua conta especificamente. Ninguém vê dado de outra pessoa.

Cofre de credenciais: tokens de acesso ao Google/Microsoft ficam num cofre criptografado, isolado por conta — nunca em texto puro.

Sem rastreamento: o site não usa Google Analytics, pixel do Meta, nem nenhum script de terceiro pra te rastrear. O único cookie é o de sessão, pra manter você logado. O navegador guarda também a data em que você viu as novidades. Quando você compartilha um áudio de reunião com o app, ele fica no aparelho só até a página de envio abrir.

Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir (por e-mail, ao final da página):

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles
• Correção de dado incompleto ou desatualizado
• Exclusão dos seus dados e da sua conta
• Uma cópia portável do que temos sobre você
• Revogação de qualquer consentimento dado (ex.: desconectar Google/Outlook)

Se algo relevante mudar em como tratamos seus dados, isso aparece no histórico de novidades do site ou é avisado diretamente. A Mia não é destinada a menores de 18 anos.